Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
mustafinaservice
Описание
Эксперт по клиентскому сервису
🔻Мягко настраиваю процессы и обучаю команды в отелях, мед.центрах и салонах красоты
▫Тренинги
Сервис | Продажи | Конфликты | Коммуникации
▫Стандарты для процессов
пишем и внедряем правила вместе
▫Аудиты
внешние - тайным гостем, внутренние - интервью с сотрудниками
▫Стратегические и командные сессии
планирование, создание карты пути гостя CJM, карты пути сотрудника EJM
